Privatlivspolitik
Hos Baum und Pferdgarten ("vi", "os", eller "vores") er databeskyttelse og fortrolighed en høj prioritet. Denne fortrolighedspolitik udstikker klare retningslinjer i forhold til, hvordan vi behandler dine personlige data. Derudover forklarer vi, hvordan vi bruger den personlige data, du efterlader og/eller stiller til rådighed, når du besøger vores hjemmeside og bruger de forskellige services på hjemmesiden.
Baum und Pferdgarten A/S
Amaliegade 15, 1. sal
1256 København
Danmark
Telefonnummer: +45 35 35 21 15
CVR: 32 28 75 65
customercare@baumundpferdgarten.com
Du vil altid blive informeret i forbindelse med indsamling af personlig data, der omhandler dig. Den personlige data indsamlet af os kan inkludere, som eksempel, dit navn, din emailadresse, og lignende identifikationsdata, information om et onlinekøb og om din navigation på hjemmesiden.
I forbindelse med indsendelse af din data vil det altid stå skrevet, om indsendelsen er frivillig eller nødvendig for at fuldføre den ønskede handling, såsom fuldførelsen af en transaktion i vores webshop.
Din personlige data er indsamlet i et eller flere af nedenstående tilfælde:
- Når du køber varer online på www.baumundpferdgarten.com
- Når du skriver dig op til Baum und Pferdgartens nyhedsbrev
- Når du deltager i en Baum und Pferdgarten-konkurrence
Hvis du bruger din emailadresse i et eller flere af ovenstående tilfælde, vil din personlig data bliver indsamlet og registreret samme sted. På den måde er din information allerede gemt, når du handler hos os, og du vil ikke modtage det samme marketingmateriale fra Baum und Pferdgarten mere end en gang.
Personlig data er indsamlet og vil blive brugt i forbindelse med:
- Afslutning af ordrer på www.baumundpferdgarten.com
- Udsendelse af nyhedsbreve
- Deltagelse i konkurrencer og/eller events
- Udsendelse af andet marketingmateriale, herunder invitationer til særlige arrangementer og tildeling af rabatkoder
- Indsamling og evaluering af kundeanmeldelser
- Oversigt over købshistorik
- Statistikker
- Andre marketinginitiativer.
Bemærk venligst at vi kun bruger dine personlige data til at sende marketingmateriale, hvis du tidligere har givet dit udtrykkelige samtykke, medmindre lovgivningen tillader os at kontakte dig uden dit forudgående samtykke.
Vi bruger også personoplysninger om dig til at vise dig indhold på vores og andres sider baseret på dine aktiviteter og præferencer, og til at begrænse antallet af gange du ser det samme indhold, samt til måling af effektiviteten af vores indhold og markedsføring. Til brug herfor vil vi kunne uploade din e-mailadresse til annonceringsværktøjer hos eksempelvis Google eller Meta med henblik på fremsendelsen af målrettet markedsføring.
Baum und Pferdgarten holder statistik på, hvilke områder af vores hjemmeside, vores brugere besøger, og hvilke produkter brugerne foretrækker. Denne data indeholder ikke personlig data. Viden om brugeres brug af hjemmesiden fås med hjælp fra den indsamlede data. Denne information bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger data om, hvordan vores brugere navigerer for bedre at kunne forstå, hvordan brugerne bruger www.baumundpferdgarten.com, og derved at kunne forbedre hjemmesiden. Det er ikke muligt for os at se, hvor du kommer fra, eller hvor du går hen på internettet, efter at du har forladt vores site. Derudover indsamler vi information om, hvilke produkter vores brugere, som en gruppe, foretrækker. Den information bliver også brugt til at forbedre vores hjemmeside. Vi sælger ikke eller på anden måde videregiver information om, hvordan vores brugere navigerer og bruger vores hjemmeside. Vi sælger eller videregiver ikke information om dine indkøbshistorik til tredjepart.
Vi viderefører ikke din personlige data til tredjepart uden din tilladelse.
Under særlige omstændigheder og med reference til lovgivningen kan det være nødvendigt at videreføre information til myndighederne eller politiet. Eksempelvis kan information videregives til politiet i sager, hvor der er mistanke om kreditkortsvindel.
Information, der bruges i forbindelse med levering af varer, videregives til shippingfirmaet, der benyttes af Baum und Pferdgarten. Din personlige data videregives også til Baum und Pferdgartens partnere, som leverer services på vegne af Baum und Pferdgarten, for eksempel i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse partnere behandler den personlige data på vegne af Baum und Pferdgarten og i overensstemmelse med Baum und Pferdgartens instruktioner.
I tilfælde af omorganisering, helt eller delvist salg af virksomheden, vil enhver videregivelse af data i den forbindelse ske i overensstemmelse med gældende lovgivning for behandling af personlig data.
Vi sletter din personlige data, når vi ikke længere har behov for at behandle dem i forbindelse med et eller flere af de formål, der er beskrevet i sektionen "Brug af personlig data". Men dataen kan behandles og gemmes i en længere periode i anonymiseret form.
Vi bruger cookies på hjemmesiden. Du kan læse mere om brug af cookies i vores Cookiepolitik, som du finder i dette link: Cookiepolitik
Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vores interne procedurer møder vores høje sikkerhedspolitiske standarder. Derfor stræber vi efter at beskytte kvaliteten og integriteten af din personlige data.
Du har ret til på ethvert tidspunkt at blive informeret om, hvilke af dine personlige data, vi behandler men med visse lovgivningsmæssige undtagelser. Du har også ret til at komme med indsigelser mod indsamlingen og yderligere behandling af dine personlige data. Derudover har du ret til at få rettet, slettet eller blokeret dine personlige data. Ydermere har du ret til at modtage den information om dig selv, som du har givet os, og ret til at få denne information overført til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).
Du kan på ethvert tidspunkt trække ethvert samtykke, du har givet os, tilbage, og vi vil slette dine personlige data, medmindre vi kan fortsætte behandlingen baseret på et andet formål. Hvis du ønsker at tilbagetrække dit samtykke, så kontakt os venligst på customercare@baumundpferdgarten.com eller på telefon +45 35 35 21 15.
Vores hjemmeside indeholder måske links til andre hjemmesider eller integrerede sites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på andre firmaers hjemmesider eller for disse firmaers fremgangsmåde i forbindelse med indsamling af personlig data. Når du besøger andre hjemmesider, bør du læse ejerens politikker vedrørende beskyttelse af personlig data og andre relevante politikker.
Hvis du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter den personlige data, vi har på dig, ønsker at få adgang til den data, der behandles vedrørende dig, eller hvis du har nogle ønsker i forhold til ovenstående retningslinjer, kontakt os venligst på customercare@baumundpferdgarten.com eller på telefon +45 35 35 21 15.
Du kan også skrive til os på følgende adresse:
Baum und Pferdgarten A/S
Amaliegade 15, 1. sal
1256 København
Danmark
Hvis du ønsker at anke behandlingen af din data, kontakt os venligst på email, telefon eller via brev som anført i sektionen herover. Du kan også kontakte Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.