Baum und Pferdgarten A/S
Amaliegade 15, 1st
1256 København
Denmark
Telefon +45 35 35 21 15
CVR-nr: 32 28 75 65
customercare@baumundpferdgarten.com

Du vil altid blive informeret i forbindelse med indsamling af personoplysninger om dig. De personoplysninger, vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse og lignende identifikationsoplysninger, oplysninger om et onlinekøb og om din navigation på hjemmesiden.

I forbindelse med afgivelse af dine oplysninger vil det altid blive oplyst, om afgivelsen er frivillig eller nødvendig for at gennemføre den ønskede handling, såsom gennemførelsen af en transaktion i vores webshop.

Dine personoplysninger indsamles i et eller flere af nedenstående tilfælde:

• Når du køber varer online på www.baumundpferdgarten.com
• Når du tilmelder dig nyhedsbrevet fra Baum und Pferdgarten
• Når du deltager i en konkurrence fra Baum und Pferdgarten

Hvis du bruger din e-mailadresse i mere end ét af ovenstående tilfælde, vil dine personoplysninger kun blive indsamlet og registreret ét sted. På den måde er dine oplysninger allerede gemt, når du handler hos os, og du vil ikke modtage det samme markedsføringsmateriale fra Baum und Pferdgarten mere end én gang.

Personoplysninger indsamles og bruges i forbindelse med:

• Gennemførelse af ordrer på www.baumundpferdgarten.com
• Afsendelse af nyhedsbreve
• Deltagelse i konkurrencer og/eller arrangementer
• Afsendelse af andet markedsføringsmateriale, herunder invitationer til særlige arrangementer og tildeling af rabatkoder
• Indsamling og vurdering af kundebedømmelser
• Oversigt over købshistorik
• Statistik
• Andre markedsføringsinitiativer

Bemærk, at vi kun bruger dine personoplysninger til at sende markedsføringsmateriale, hvis du forinden har givet dit udtrykkelige samtykke, medmindre lovgivningen giver os mulighed for at kontakte dig uden forudgående samtykke.

Vi bruger også personoplysninger om dig til at vise dig indhold på vores og andre sider baseret på dine aktiviteter og præferencer, til at begrænse, hvor mange gange du ser det samme indhold, samt til at måle effektiviteten af vores indhold og markedsføring. Til dette formål kan vi uploade din e-mailadresse til annonceværktøjer hos for eksempel Google eller Meta med henblik på at sende målrettede markedsføringsbeskeder.

Baum und Pferdgarten fører statistik over, hvilke områder af siden vores brugere besøger, og hvilke produkter brugerne foretrækker. Disse data indeholder ikke personoplysninger. Viden om, hvordan brugerne benytter hjemmesiden, opnås via de indsamlede data. Disse oplysninger bruges til at forbedre hjemmesiden. Vi bruger også data om, hvordan vores brugere navigerer, for bedre at forstå brugsmønstre på www.baumundpferdgarten.com og forbedre siden. Vi kan ikke se, hvor du kommer fra, eller hvor du går hen på internettet, efter du har forladt vores side. Desuden indsamler vi oplysninger om, hvilke produkter vores brugere som gruppe foretrækker. Disse oplysninger bruges også til at forbedre hjemmesiden. Vi sælger ikke eller videregiver oplysninger om, hvordan vores brugere navigerer og bruger vores hjemmeside. Vi sælger heller ikke eller videregiver oplysninger om din købshistorik til tredjeparter.

Vi overfører ikke dine personoplysninger til tredjepart uden dit samtykke.

Under særlige omstændigheder og med hjemmel i lovgivningen kan det være nødvendigt at videregive oplysninger til offentlige myndigheder eller politiet. For eksempel kan oplysninger blive udleveret til politiet ved mistanke om kreditkortsvindel.

Oplysninger, der bruges til levering af varer, videregives til det fragtfirma, som Baum und Pferdgarten anvender. Dine personoplysninger videregives også til samarbejdspartnere hos Baum und Pferdgarten, som leverer tjenester på vegne af Baum und Pferdgarten, for eksempel i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse partnere behandler kun personoplysningerne på vegne af Baum und Pferdgarten og i overensstemmelse med instrukser fra Baum und Pferdgarten.

I tilfælde af omstrukturering eller ved hel eller delvis salg af virksomheden vil enhver videregivelse i den forbindelse ske i overensstemmelse med gældende lovgivning om behandling af personoplysninger.

Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har behov for at behandle dem i forbindelse med et eller flere af de formål, der er beskrevet ovenfor i afsnittet “brug af personoplysninger”. Dataene kan dog blive behandlet og opbevaret i anonymiseret form i en længere periode.

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik, som du kan finde på følgende link: cookiepolitik

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vores interne procedurer lever op til vores høje standarder for sikkerhedspolitik. Derfor bestræber vi os på at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personoplysninger.

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser. Du har også ret til at gøre indsigelse mod indsamling og viderebehandling af dine personoplysninger. Endvidere har du ret til at få dine personoplysninger berigtiget, slettet eller blokeret. Desuden har du ret til at modtage oplysninger om dig, som du har givet os, og retten til at få disse oplysninger overført til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, og vi vil slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på et andet grundlag. Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, kontakt os på customercare@baumundpferdgarten.com eller telefon +45 3535 2115.

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider eller integrerede sites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på andre virksomheders hjemmesider eller for disse virksomheders praksis vedrørende indsamling af personoplysninger. Når du besøger andre hjemmesider, bør du læse ejernes politikker for beskyttelse af personoplysninger og andre relevante retningslinjer.

Hvis du vil have os til at opdatere, ændre eller slette de personoplysninger, vi har registreret om dig, ønsker at få indsigt i de oplysninger, der behandles om dig, eller har spørgsmål til ovenstående retningslinjer, kan du kontakte os på customercare@baumundpferdgarten.com eller på telefon +45 3535 2115.

Du kan også skrive til os på følgende adresse:

Baum und Pferdgarten A/S
Amaliegade 15, 1st
1256 Copenhagen
Denmark

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via e-mail, telefon eller brev som anført i afsnittet ovenfor. Du kan også kontakte Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby.